۳-۴-۲- پرسشنامه مدیریت دانش
این پرسشنامه شامل ۱۴ سوال است که درآن برای سنجش سه بعد (ایجاد و اشتراک گذاری دانش ،انتقال دانش و حفظ و توسعه دانش) استفاده می شود سطح اندازه گیری پرسشنامه ترتیبی وبراساس مقیاس ۵ درجه ای لیکرت می‌باشد سوالات این پرسشنامه درجهت مثبت تنظیم شده است این پرسشنامه توسط کارکنان تکمیل می شود واز ان ها خواسته می شود تا گویه ها را تاحدی که درمورد سازمان ،صدق می‌کند، درطول مقیاس ۵درجه ای لیکرت (کاملا موافق ، بی نظر، مخالف وکاملا مخالف)، مشخص کنند امتیاز درجه ها به ترتیب از ۱تا۵ برای گویه های مثبت می‌باشد سوالات ناظر برسنجش هرمولفه که در این پرسشنامه مورد استفاده قرارگرفته است؛ بدین شرح می‌باشد:۱-ایجاد و اشتراک گذاری دانش (سوالات ۵-۱)؛ ۲- انتقال دانش (سوالات ۶-۱۰)؛ ۳-حفظ و توسعه دانش(سوالات ۱۱-۱۴).
۳-۵- تعیین قابلیت اعتبار یا روایی ابزار پژوهش وقابلیت اعتماد یا پایائی پژوهش
۳-۵-۱اعتباریا روایی ابزار پژوهش
ابزاری که برای جمع آوری داده ها مورد استفاده قرار می‌گیرد در مرحله نخست باید از روایی (اعتبار) برخوردار باشند و درمرحله دوم باید پایایی (اعتماد) داشته باشند.
روائی بدین معنا است که روش یا ابزار به کار رفته تا چه حدی قادر است خصوصیت مورد نظر را درست اندازه گیری کند. اهمیت روایی از آن جهت است که اندازه گیری های نامناسب و ناکافی می‌تواند هر پژوهش علمی را بی ارزش و ناروا سازد.(خاکی،۱۳۸۷)
اعتبار از خواص ابزار سنجش به شمار می‌آید که به رابطه ضروری بین مفهوم ومعرف می پردازد سروکار اصلی اعتبار با این سوال است که ایا واقعا همان چیزی را می سنجیم که قصد سنجش آن را داریم ؟(بیکر، ۱۳۸۱: ۱۳۸): درپژوهش حاضر از روش های ارزیابی اعتبار به شرح زیر استفاده شده است .
۳-۵-۱-۱- اعتبار محتوای پژوهش
اعتبار صوری یا ذهنی مبتنی برارزیابی های ذهنی محققان ومتخصصانی است که برروی کیفیت وسیله اندازه گیری صفات مورد بررسی اجماع نظر دارند ومشخص گر این نکته است که تا چه حد وسیله اندازه گیری طراحی شده ،آن چیزی را که محقق فکر می‌کند اندازه می‌گیرد، اندازه گیری می‌کند(قاضی طباطبایی ، ۱۳۷۶: ۱۳)
پس از طراحی وتنظیم پرسشنامه با ارائه آن به عده ای از دانشجویان کارشناسی ارشد وبازبینی اساتید راهنما ومشاور ومطابقت وبررسی ، اعتبار صوری ابزاراندازه گیری مورد توجه قرارگرفت.
۳-۵-۲- قابلیت اعتماد یا پایانی ابزار پژوهش
پایایی (اعتماد) عبارت است از اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه شرایط یکسانی به دست می‌دهد. برای محاسبه ضریب قابلیت پایایی شیوه های مختلفی به کار برده می شود که از آن جمله می توان به اجرای دوباره (روش بازآزمایی)، روش موازی(همتا)، روش تصنیف (دو نیمه کردن عبارات پرسشنامه و محاسبه همبستگی نمرات دو دسته) شامل آلفای کرونباخ اشاره کرد. ضریب آلفای کرونباخ از فرمول زیر به دست می‌آید:
که در آن:
=jتعداد زیرمجموعه های سؤال‌‌های پرسشنامه
=s2jواریانس زیر آزمون j ام.
=S2واریانس کل آزمون (سرمد ، بازرگان & حجازی ، ۱۳۸۴،۱۶۶-۱۷۰)
هر چه این شاخص به یک نزذیکتر شودبه معنی همبستگی درونی بالاتر و همگن تر بودن پرسش ها خواهد بود. محدوده مقادیر آلفا بین ۷/۰ تا ۱ عالی، بین ۴/۰ تا ۷/۰ خوب، و کمتر از ۴/۰ ضعیف است.
جدول ۸-۳- تحلیل پایایی گویه های متغیر مدیریت دانش
شاخص
گویه
پایایی درصورت حذف گویه
پایایی کل شاخص ها
پایایی درصورت حذف گویه
پایایی کل شاخص ها
۷۵%
۷۵%
۷۵%
۷۶%
۷۶%
۷۹%
۷۷%
۷۸%
۷۹%
۷۵%
۷۸%
۷۸%
۷۸%
۷۸%
۷۶%
۷۹%
۷۷%
جدول ۹-۳- تحلیل پایایی گویه های متغیر کیفیت زندگی کاری
شاخص
گویه
پایایی درصورت حذف گویه
پایایی کل شاخص ها
پرداخت منصفانه
حقوق دریافتی شما درسازمان تا چه اندازه با انتظارات مورد نظرتان مطابقت دارد؟
۸۸/۰
۸۸/۰
نظام پرداخت حقوق درسازمان تا چه اندازه با پرداخت حقوق در مشاغل دیگر مطابقت دارد؟
۸۸/۰
تاچه اندازه حقوقتان به موقع پرداخت می شود؟
۸۸/۰
محیط کار ایمن
تاچه اندازه شرایط فیزیکی کاردرسازمان شما بهداشتی می شود؟
۸۸/۰
۸۸/۰
تاچه اندازه شرایط فیزیکی محیط شما بی خطراست ؟
۸۸/۰
تاچه اندازه ساعات کاری شما عادلانه ومناسب درنظرگرفته شده است؟
۸۸/۰
فرصت رشد
شغل شما تا چه اندازه امکان رشد ظرفیت وتوانایی بالقوه را برایتان فراهم می‌کند؟
۸۸/۰
۸۸/۰
تاچه اندازه امکان به کارگیری مهارت های آموخته شده درشغل فراهم می‌کند؟
۸۹/۰
تاچه اندازه درسازمان شما امنیت شغلی وجوددارد؟
۸۸/۰
قانون گرایی
تاچه اندازه نحوه رفتار مدیر با کارکنان سازمان منصفانه است؟
۸۸/۰
۸۸/۰
شمادرسازمان تاچه اندازه می توانید نظرات خودرابدون ترس وواهمه ازمدیربیان کنید؟
۸۸/۰
تاچه اندازه از آرامش نسبی درمحیط کاربرخورددارید؟
۸۷/۰
تاچه اندازه درسازمان شما روش های مدونی برای اقامه شکایت وجوددارد؟
۸۹/۰
تاچه اندازه درسازمان شما روش های مدونی برای اقامه شکایت وجوددارد؟
۸۹/۰
به نظرشما سازمان تا چه اندازه دربرابر حفاظت محیط زیست احساس مسئولیت می‌کند؟
۸۸/۰
۸۸/۰
به نظرشما تا چه اندازه مدیر وکارکنان سازمان بر قوانین حاکم برجامعه ارج می نهند؟
۸۹/۰
تاچه اندازه شغلتان به شما اجازه می‌دهد سایر نقشهای شخصی خود را ایفا کنید؟
۸۸/۰
تاچه اندازه شغلتان مانع ازانجام مسئولیت‌های خانوادگی شما می شود؟
۸۸/۰
۸۸/۰
شغل شما تا اندازه اوقات فراغت مورد نیازتان را برای شما فراهم می‌کند؟
۸۸/۰
تاچه اندازه شغلتان امکان ادامه تحصیل را برای شما فراهم می‌کند؟
۸۸/۰
تاچه اندازه درمحل کارتان کارها بر اساس رعایت سلسله مراتب اداری انجام می شود؟
۸۸/۰
۸۸/۰
تاچه اندازه کارکنان محیط کاری شما به یکدیگر اعتماد دارند؟
۸۸/۰
تاچه اندازه زمینه ارتقای شغلی برای شما فراهم است ؟
۸۸/۰
در مواقع لزوم تا چه اندازه مورد حمایت همکارانتان قرار می گیرید؟
۸۸/۰
شغل شما تا چه اندازه امکان به کارگیری دامنه وسیعی از مهارت‌ها را فراهم می آورد؟
۸۸/۰
۸۸/۰
